mariakostikova's Journal, 21 Jan 19

Это же вроде рыбные котлеты?? Кожица просто попала скорей всего 

Купила во ВкусВилл 2 упаковки котлет из трески. Начала жарить. Увидела с одной из сторон торчащие нитки. При ближайшем рассмотрении в таких оказались ВСЕ котлеты из обоих упаковок. Написала в службу поддержки, прикрепив фотографии. Ответили, что им очень жаль и попросили вернуть товар в магазин и получить за него возврат денег. И всё? Это нормально? Семья без ужина. Могли травануться. Да меня чуть не вывернуло от одного вида. И я значит с этими котлетами должна мотаться туда-сюда и только «извините, вот вам 200 рублей»? Мучаюсь вопросом, если поднимать бучу, сколько это займёт сил и времени...  

Нет, поверьте, это не кожица, а длинные нитки. Просто не хочу портить тут всех аппетиту, но если интересно-выложу! 

Сочувствую 😔 Не знаю как бы я это пережила. Не выкладывайте пожалуйста  

Поднимать бучу однозначно!! Чтобы предупредить халатность... чтобы другие не страдали от подобного. Может там какие-то косячники на производстве.... пусть проверяют , почему так вышло!! 

выкладывайте,потому что так не видно 

ну,я б забила,бывает такое на производстве 

Кому интересно, посмотрите. Фото находки выложила. Это не все. Таких было много. 

Не понимаю, что в этом такого ужасного? Ну нитки, и что? Вы ж не крысиный хвост там нашли. Вы видели когда-нибудь завод по производству? Всякое бывает. Зачем поднимать скандал, кому вы хотите жизнь испортить? 😂 Магазин извинился, деньги вам вернут, что еще? Что еще они должны предпринять, дабы вас успокоить? 😂Смешно даже. Пореже покупайте готовые продукты и не будет таких проблем, здесь вы хотя бы увидели посторонние предметы, а в других котлетах съедите крысиную тушу, и не заметите)  

anastasiastar, вы считаете нормальным говорить спасибо производителям лишь за то, что в этот раз мы не отравились? Пусть творят что хотят и продают, что вздумается? Всего лишь нитка. Откуда? Может с тряпки половой. А может с чьей-то верхней одежды. И я этот продукт купила в магазине, позиционирующим себя как продавец надежных и здоровых брендов. К которому у меня было многолетнее доверие. В котором я ребёнку беру молочную продукцию 🤷‍♀️ Если б Вы меня знали вплотную, удивились бы насколько мало готовой продукции я беру в магазинах. Конечно я имею право быть расстроенной. И жизнь портить никому не намереваюсь, просто хочется, чтоб производитель, у которого вкусвилл берет на реализацию товары РЕАЛЬНО пересмотрел свои цеха и нормы гигиены. Если просто сдать товар и получить назад деньги, я может не пострадаю больше(просто не буду брать эти котлеты), а вот другие может потом будут блевать этими нитками👿 

Роспотребнадзор в помощь... чтобы неповадно было продавать продукты подобного качества. 

да нет,то что это неприятно это понятно,просто судиться это слишком муторн,забудьте и все 

посмотрела фото,похоже на кожицу,но может это только по фото 

puhlyk, зачем судиться? К чему такие сложности? Придут к ним просто с проверкой, если что-то не так, выпишут штрафы и все ок будет.  

а,ну жалобу да можно отправить в Роспотребнадзор,но я не вижу там нитки 

Да не надо никому спасибо говорить)) повторюсь - это производство, огромные масштабы, бывает всякое и не всегда за этим возможно уследить. Любая другая продукция, купленная в магазине, тоже хранит не мало тайн о своём содержимом и процессе производства. Отнесла бы котлеты обратно в магазин, написала бы жалобу, чтобы имели ввиду и не стала бы покупать этот продукт в ближайшее время, пока не разойдется данная партия. И забыла бы, зачем трепать нервы и сеье, и людям.  

соглашусь с Анастасией 

Жалобу точно напишу, котлеты отнесу в магазин. Честно, просто лень с Роспотребнадзором возиться. Думала, может как-то припугнуть, но думаю там все уже пуганые🤦‍♀️ Прошла пара часов-подуспокоилась. Просто обидно по-человечески. Ужин накрылся. Самой уходить нужно было по делам. Семья голодная. Муж на всех что смог-приготовил...